Lidando com a tarefa de delegar funções

account • mar. 07, 2022

Tempo de leitura: 8 min.

Lidando com a tarefa de delegar funções no dia a dia

Delegar funções exige que a distribuição das tarefas que precisam ser feitas seja feita de uma maneira inteligente, o primeiro passo é que você como gestor(a) deve conhecer todos os processos que fazem parte da engrenagem e que fazem a empresa funcionar.

Sabendo executar as tarefas no seu inicio até o fim, o(a) gestor(a) pode analisar de uma forma mais constante as habilidades de cada colaborador, abrindo espaço para entender quais são as competências de cada um, identificando necessidades de treinamentos individuais ou em equipe, e até mesmo promoções/motivações internas.

Além de orientar de forma correta seus colaboradores, mensurar os resultados individuais, de equipe e empresa, passar feedbacks, praticar a escuta ativa e ouvir os colaboradores, existem outras questões a serem pontuadas quando falamos em como lidar com essa tarefa de delegar funções.

A tarefa de delegar funções no dia a dia

No meu dia a dia, a função de empreender sempre esteve bem clara para mim, eu sabia exatamente qual a necessidade de certas tarefas, como criar estruturas e quais eram os caminhos prioritários que a empresa tinha que trilhar. Porém, um dos grandes desafios que lidei inicialmente foi em como delegar algumas das minhas funções.

Isso nunca passou pela minha cabeça que seria algo tão difícil, aliás eu gosto da sensação de poder em liderar/delegar, porém na prática do dia a dia eu percebi que sim, era realmente muito difícil delegar determinadas tarefas, isso tudo porque eu me sentia insegura de confiar em uma segunda, terceira, quarta pessoa funções importantes.

Delegar para fazer algo de uma maneira que eu acreditava que era correta, confiar de olhos fechados no trabalho feito e entregar projetos que precisavam de continuidade, se tornou um desafio.

Um pensamento que vinha com certa recorrência era ‘’Será que ficou bom? Eu poderia ter feito diferente?’’, mas não eram pensamentos com o sentimento de orgulho ou superioridade, mas sim uma "culpa de não dar conta". Esse sentimento era algo além de uma desconfiança, e sim uma grande dificuldade.

Quando você começa a crescer e estruturar uma empresa, a função de delegar é uma das funções mais importantes, ser líder, planejar ações estratégicas de crescimento e eficiência, foram coisas que eu não aprendi do dia para a noite, eu aprendi ao longo de muito tempo, e continuo aprendendo cada dia mais.

Delegar funções é um crescimento diário, um trabalho mental, exercícios de equipe, e quanto mais a empresa está crescendo e se desenvolvendo, mais eu vou aprendendo a minha função de liderar, pois sei a necessidade desse fator para expandir cada vez mais a Lunar Transportes.

Eu não falo somente sobre algo relacionado a um tema ou assunto específico, e sim na ação de delegar. Um dos meus aprendizados foi no momento em que precisamos fazer um processo seletivo para o ingresso de um novo colaborador.

Desde a entrevista para trabalhar conosco eu utilizei alguns pontos para essa seleção, como: "eu senti confiança nessa pessoa para falar sobre a Lunar?’’, "ele(a) tem o perfil que preciso para representar a minha empresa?’’, uma estratégia nova a qual eu não tinha conhecimento anterior e isso funcionou!

Foi algo no qual fui aprendendo com o tempo e sigo aprendo diariamente. E eu vejo meus sócios, gestores e muitos conhecidos ao meu redor, tendo a mesma dificuldade na função de delegar.

E digo mais, saber delegar não é apenas referente a funções de trabalho! Mas em várias áreas em torno da vida, eu tenho dificuldades em compartilhar planilhas e funções com meu marido, por exemplo, na equipe que auxilia em casa, sinto dificuldade em manter a rotina que tenho de como gosto que lave/guarde a roupa, de como organizar os armários e etc.

Tive a percepção também de que delegar é uma questão de gosto, percebi que teve algumas pessoas que eu consegui delegar e teve pessoas que eu não consegui, e que isso envolve muita sinergia, experiência, respeito, e mais do que tudo: paciência e dedicação. Entre ambos os lados!

Me recordo sobre as primeiras experiências que tive trabalhando em equipe, e foi ali que tive as primeiras percepções que a parte do meu trabalho era muito importante como um todo. Lembro de ter entre 15/16 anos, trabalhava em uma empresa de bairro, e uma colega de trabalho, que inclusive tornou-se uma amiga de longa data, a Lú Verneck, me ensinou muito sobre o quanto eu deveria ser clara nas minhas informações, porque nem sempre era claro na minha mente, seria claro na mente de outra pessoa.

Agradeço a experiência pois utilizo isso em todos os processos que eu faço com minha equipe e meus parceiros de trabalho. A importância em utilizar de estratégias diferentes para expressar minha opinião, sendo via PDF ou imagem, um texto rápido ou baseado em algo, eu sempre procuro as melhores formas de fazer aquela informação que já é clara para mim, tenha formas diferentes de serem claras para o próximo.

Tive outro grande aprendizado também, outra frase que ela utilizava com frequência era "A ordem dos fatores não altera o produto!" E realmente, isso funciona em muitos casos, principalmente na hora de delegar. Um dos fatores importantes em saber delegar, está no conhecimento de que nem sempre a maneira como eu solicito e a forma que deva ser feita tal função é a única maneira que funciona.

Porque se a pessoa no qual você delegou uma função tem a prontidão de trazer soluções para aquela tarefa de uma maneira pessoal do que o caminho que foi descrito, e ambas as formas estejam corretas, está tudo bem!

Acredito que delegar tarefas e ações, não é mandar, mas sim, um trabalho feito em equipe, como uma engrenagem funcional, que não é uma questão de força ou de poder, mas um sinal de fragilidade entre os líderes, um pedido de ajuda.

Hoje deixo aqui a minha experiência na prática de como está sendo no dia a dia delegar as minhas funções, e se você é um novo empreendedor ou alguém que esteja com dificuldades em delegar e está lendo este blog, eu tenho algumas dicas para você começar: