Lunar: Smartech no mundo dos Transportes

O mercado como um todo passou a aderir soluções cada vez mais tecnológicas nos últimos anos. Será que o mercado de transporte de veículos conseguiu acompanhar?

O modelo de smartech busca mudar drasticamente a forma como as empresas entendem os dados e as análises. Nesse momento, começa uma busca para entender melhor como esse modelo funciona.

A Lunar , de forma pioneira, entrou como smartech no mundo dos transportes de veículos , buscando soluções inovadoras para os serviços. Pensando nisso, você sabe o que é exatamente uma empresa smartech?

Além disso, quais seriam seus pilares de funcionamento? Essas e outras questões foram debatidas no artigo de hoje. Assim, ao fim, fica evidente o quanto as empresas precisam começar a moldar o modelo para si.

Nos próximos anos, é quase impossível que algo diferente disso se mantenha por muito tempo. Afinal, o mercado tem acompanhado o crescimento de tecnologias, o que significa ter que adotar mudanças drásticas durante os próximos anos.

O que é uma Smartech?

De maneira resumida e direta, uma smartech representa uma empresa que foca suas atividades em tecnologia e inovação . Dentro desse conceito de tecnologia, estão englobados softwares, marketing digital e automações.

Apenas com esse conceito, já é possível perceber o motivo das smartechs estarem tão em alta atualmente. Hoje em dia, para se manter no mercado, a atualização tecnológica saiu de inovação para obrigação.

Atualmente, qualquer empresa que busque manter técnicas tradicionais ao invés de se submeter ao digital começa a não durar muito mais tempo no mercado. Na verdade, é apenas um movimento natural de um mercado que está mudando.

Pensando nisso, naturalmente percebemos que todas as empresas deveriam ser smartechs. No entanto, não é bem assim.

Para ser considerado uma smartech, precisa ter a tecnologia funcionando na base da empresa. Ou seja, tudo baseado  no mundo digital, nas inovações digitais.

Base em dados e analytics

A ideia por trás desse novo modelo de atuação é toda estruturada em dados e análise dos mesmos. Além disso, é com base nesses dados que a empresa vai conseguir determinar o modelo de trabalho e as necessidades tecnológicas.

Por exemplo, antes de qualquer coisa, quais os sistemas que serão ofertados e como isso pode ser estruturado?

Para isso, a empresa passa a realizar uma análise completa sobre os produtos ofertados, quem são os clientes e onde estão as oportunidades de mercado . Com isso, é possível entender soluções digitais e rápidas para atuar.

Um exemplo muito claro são os chatbots, usados para dar maior dinamismo no atendimento online ao cliente. Quando uma empresa analisa os dados de mercado, consegue perceber essa inovação e buscar aplicá-la em seu negócio.

Além disso, as inovações e a análise de dados ajuda em outro quesito: atendimento. Afinal, quando a empresa entende seu momento e entende o que os clientes esperam, é mais fácil pensar em um atendimento especializado .

É importante lembrar que em um mundo digital como o de hoje, a opinião dos clientes muitas vezes é a base para que outros clientes comecem a surgir.

Marketing como pilar

Dentro de um mercado competitivo , a forma como uma empresa se faz ser vista está diretamente ligada a sua capacidade de vendas. Ou seja, quanto mais integração e uso das redes sociais, mais respeitada a empresa consegue ser.

Nesse sentido, é tudo baseado em uma grande integração com os dados comentados no tópico anterior, unindo o que tem de melhor dos dois mundos. Com esse tipo de ação, a empresa consegue, por exemplo, integrar o time como um todo.

A presença digital e o manual de marca passam a ser uma obrigação para o desenvolvimento de qualquer empresa. Com isso, atrelado ao lado de tecnologia, fica evidente onde as smartechs querem chegar.

O conteúdo passa a ser altamente personalizado, adequando para o público-alvo que a empresa busca. Assim, é muito comum por exemplo a presença de calendários de publicações, datas comemorativas, entre outros.

Esse tipo de ação dentro das redes é capaz de trazer o cliente para muito mais perto, consequentemente mais propício a gerar negócios. Dessa forma, o processo de conversão de leads acaba possuindo um caminho mais curto.

Unindo esse mundo de marketing com os dados e uma empresa integradora de tecnologia , o produto final ofertado consegue ter uma capacidade ainda maior que a esperada. Consequentemente, o cliente final é quem mais sai beneficiado.

Por conta disso, o mercado está cada vez mais vendo smartechs surgirem e se consolidarem. Afinal, o entendimento de que esse é o novo mundo parece ter finalmente chegado.

Assim, quanto mais uma empresa se prender ao tradicionalismo, mais clientes passa a perder.

Lunar: smartech no transporte

A Lunar entrou com força no modelo de smartech no mercado como transportadora de veículos . Atualmente, são pouquíssimas as empresas que de fato realizam essa tarefa.

O que isso significa para o cliente é bastante amplo, mas em geral, estamos falando de um serviço mais otimizado, mais direcionado ao cliente. Ou seja, ocorre uma personalização daquilo que é vendido.

Por aqui, os dados e as análises baseiam todos os próximos passos, além de determinar quando realizar ações diferentes. Além disso, atuamos com as maiores soluções tecnológicas do mercado de transporte .

Por exemplo, o serviço de posicionamento do seu veículo, com o acompanhamento do nosso setor operacional. Com isso, se torna mais um aparato de segurança para que o serviço seja realizado.

Unindo um bom planejamento estratégico de marketing e uma análise de dados eficiente, os serviços tendem a melhorar de forma constante, trazendo ainda mais resultados.

Ao voltar as atenções para casos de tecnologia e segurança, a Lunar consegue se estabelecer como um grande diferencial no mercado. Você pode verificar as avaliações da empresa no Google, são centenas de clientes satisfeitos com o serviço.