O que é roteirização de entregas?

 Ao pensar na ideia de ter uma empresa que trabalhe com frete de veículos, uma roteirização de entregas é algo básico de se pensar. Afinal, como ter uma boa dinâmica e entregas eficientes sem um roteiro bem trabalhado?

 E, no fundo, roteirização de entregas nada mais é do que um roteiro do percurso mais rápido  e seguro que vai ser realizado durante um dia de trabalho do motorista. Ou seja, repensar o caminho a ser feito e saber as melhores opções de rotas para seguir a viagem.

 Sendo feito de forma manual, esse processo demanda tempo. Por isso, antes de qualquer iniciativa, vale dar uma busca nas ferramentas especializadas e mapas online que dão tempo de percurso e até mesmo a quilometragem.

Para conseguir fazer um bom roteiro de entregas, os principais pontos são: quantos carros sua empresa possui, o tamanho dos veículos e seus gastos de combustível e qualidade do carro. Além disso, considerar quantos dos seus motoristas conseguem entregar em uma quantidade X de veículo em determinado tempo também é uma boa métrica.

De forma geral, podemos entender roteirização de entregas como uma melhoria no planejamento dos percursos que serão realizados. Ou seja, escolher as melhores rotas e os melhores horários para ter um bom rendimento final.

Qual a importância de uma boa roteirização?

Como dito anteriormente, fazer um planejamento de percurso é o básico para qualquer empresa que deseje um bom resultado, principalmente com cliente final. Mas, qual é de fato a importância disso?

 Quando fazemos uma roteirização de entregas, estamos deixando claro aos nossos clientes que prezamos por cumprir a risca os nossos prazos de entrega . Mesmo que, de forma geral, seja um processo mais interno.

 Entretanto, vamos pensar na amazon , um dos grandes nomes do marketplace hoje em dia. Eu tenho certeza que você não sabe como é feito o processo de roteirização de entregas da Amazon, certo?

Mesmo assim, você ainda opta por dar preferência ao site, porquê sabe que as compras chegarão bem mais rápido do que diz o site, e de forma otimizada. Assim, é essa a forma do cliente saber sobre a dedicação da empresa.

 Sendo assim, o ponto alto de fazer o processo de planejamento é um só: evitar ao máximo imprevistos com uma boa gestão de riscos. Afinal, não é por ter um nome de "imprevistos" que podem ser ignorados.

Alguns pontos são bem possíveis de ter percepção e evitar maiores problemas, como por exemplo o consumo de combustível.

Como fazer uma boa roteirização

Na primeira parte do texto falamos sobre alguns pontos que devem ser levados em consideração na hora de fazer um planejamento de entregas. Assim, vamos elencar novamente os citados:

• Quantidade de carros

• Tamanho e qualidade dos veículos

• Gastos de combustível, alimentação e pedágios

• Capacidade de entrega dos motoristas

O crucial aqui é saber diferenciar o que são medidas exatas e o que não se pode medir com exatidão. Por exemplo, é simples saber quantos carros sua empresa possui na frota, mas não é possível ter tanta exatidão sobre a capacidade de entrega.

 Com isso, é sempre importante fazer um trabalho de separar o que é exato, e o que é uma previsão.

Para fazer um cálculo bem detalhado sobre a roteirização, algumas condições precisam ser atendidas. E, ao colocar no papel essas necessidades, entra a grande dificuldade de fazer o planejamento de forma manual.

 Por exemplo, como saber as condições de trânsito  e da pista sem precisar estar sempre com um GPS ao lado? Ou como saber que aquela rota é a ideal apenas com análise prévia?

Quando você entende o que é, a importância e como fazer uma roteirização, você percebe que é algo bem mais complexo do que parece para fazer de forma manual. Assim, algumas ferramentas disponíveis no mercado acabam sendo a chave para otimização.

Devo usar ferramentas para roteirização de entregas?

Atualmente existem muitas opções para quem precisa definir rotas, inclusive são plataformas de uso gratuito. Com isso, pensar nesse processo fica ainda mais fácil.

Antes de definir a ferramenta, entenda um pouco as vantagens além do tempo:

• Segurança nas decisões passadas aos motoristas

• Monitoramento constante das rotas de entrega

• Pontualidade

• Redução dos gastos finais

Os dois pontos mais importantes dessas vantagens é a diminuição de gastos, principalmente com combustível, e a redução do tempo e jornada de entregas. Afinal, a ferramenta é a responsável por direcionar nas melhores rotas, evitando desperdício.

Na hora de escolher é necessário saber algumas respostas como:

1. Quais são de fato suas necessidades?

Essa pergunta é importante principalmente para evitar gastos acima do orçamento. Já que, se hoje sua frota é reduzida, não faz sentido contratar um serviço para frotas bem maiores que a sua.

b. Do que você precisa?

Essa pergunta parece boba, mas é na verdade uma das mais importantes. Afinal, nem sempre o sistema mais caro do mercado vai atender especificamente algo que você precise. Muitas vezes, softwares mais em conta suprem determinadas demandas.

Quais as funcionalidades apresentadas?

Necessidade é diferente de vontade. Por exemplo, depois de saber quais as necessidades para o sistema, é importante ver também outros pontos que podem ajudar sua empresa.

Em outras palavras, mesmo que você não precise de um gestor de tempo de entregas, caso pense que faz sentido o adicional, busque sistemas para isso. Dessa forma, você acaba tendo um sistema mais completo.

Assim, entender a necessidade de fazer um processo de roteirização de entregas pode ser um grande diferencial competitivo para sua empresa. Visto que empresas que optam por ignorar esse planejamento não se sustentam muito no mercado.

Saber fazer roteirização de entregas traz credibilidade e confiança para a empresa, além de ser essencial para fidelizar clientes. Com isso, entenda mais sobre os sistemas utilizados e saiba elevar o nível da sua empresa.

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